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Découvrez qui je suis ainsi que mon parcours en TI

COMPÉTENCES TECHNIQUES

1-EXPERT

WINDOWS / MAC OS / ACTIVE DIRECTORY – WINDOWS SERVER-INTUNE- MS365-TEAMS / Intune .

2-EXPERT

SECURITE – CISCO MERAKI
PFSENSE - FORTINET

3-EXPERT

MANTIS – SERVICE NOW


4-CITRIX WORKSPACE

CONNAISSANCE APPROFONDIE : DE CITRIX WORKSPACE

5-EXPERT

VIRTUALISATION : VMWAREPROXMOX-HYPERV-CLOUD AZURE

6-EXPERT

MOBILE ANDROID / IOS


7-EXPERT

BACKEND ERP ODOO


8-EXPERT

: ITIL V4 - CONNAISSANCE APPROFONDIE : IOS9001-ISO13485- DevOps -Agile

9-EXPERT

: GLPI-GESTION DU PARC IT GESTION DES INCIDENTS-PROBLEMES -CHANGEMENTS

    EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES

    FICHE D’EMPLOI N°1
    TITRE D’EMPLOI: SPÉCIALISTE TI
    DATE : SEPTEMBRE 2024 À PRÉSENT

    SPÉCIALISTE TI

    Consultant chez ArcelorMittal Long Canada (Contre-cœur,Montreal,Longueuil,Hamilton)

    • Traitement, suivi et gestion
      • Assurer la réception, le traitement et le suivi des requêtes TI.
      • Gérer les comptes usagers de tous les employés.
      • Assurer le fonctionnement des applications CITRIX Workspace.
      • Analyser les requêtes pour leur donner un ordre de priorité.
      • Gérer les achats et l’attribution de matériels et les transferts de charge.
      • Responsabilités locales, et interactions avec les Shared Services.
      • Expérimenter les solutions, les stratégies d’implantation et participe activement aux projets et à l’analyse des risques et impacts au niveau des usagers.
      • Assurer que les requêtes traitées par le groupe TI suivent les normes ITIL.
      • Maintien de l’inventaire des équipements.
      • Gérer les demandes avec les systèmes de billetterie SERVICE NOW quotidiennement.
    • Système réseaux et Infra
      • Effectuer la gestion des sauvegardes de tous les systèmes de bureautique (N1), de l’automatisation et production (N2) et les applications (N3).
      • Gérer les accès aux applications CITRIX Workspace.
      • Gérer, valider et contrôler les sauvegardes journalières des données.
      • Gérer les accès des données (SharePoint – Réseau locale).
      • Administration de Microsoft Intune et gestion des services et rôles.
      • Gestion des licences Microsoft 365.
      • Gestion des accès des caméras de surveillance.
      • Gestion des accès a distance et assurer la sécurité des systèmes.
      • Déployer les systèmes d'information, identifier et recommander des solutions.
      • Assurer la sécurité informatique, y compris la protection des données sensibles.


    FICHE D’EMPLOI N°2.1
    RESPONSABLE SERVICE INFORMATIQUE
    (MULTISITE INDUSTRIELLE)
    DATE : JANVIER 2014 À AVRIL 2024

    RESPONSABLE SERVICE INFORMATIQUE
    (MULTISITE INDUSTRIELLE)

    Tâches et responsabilitées

    • Gestion et stratégie TI 1.1
      • Superviser et manager une équipe d'informaticiens.
      • Gérer le système d’information ERP et l’amélioration et le développement des modules.
      • Définir et mettre en œuvre la politique du système d'information.
      • Élaborer et suivre le budget informatique en collaboration avec le département financier.
      • Négocier les contrats avec les fournisseurs de services informatiques.
      • Concevoir et superviser les projets de développement informatique.
      • Évaluer les besoins technologiques et recommander des solutions adaptées.
      • Gérer les ressources humaines et financières du département IT.
    • Infrastructure et plateforme
      • Réaliser une veille technologique pour identifier les nouvelles tendances et opportunités d'innovation.
      • Assurer le reporting informatique auprès de la direction.
      • Mettre en place des formations et des processus d'amélioration continue.
      • Gestion complète de la Suite Microsoft Office 365 entreprise
      • Gestion et implémentation du SharePoint.
      • Installer, configurer et maintenance des Windows Server / VM / ERP.
      • Gérer les demandes avec les systèmes de billetterie JIRA, et Mantis.
    • Sécurité et conformité
      • Assurer le suivi et la mise à jour des procédures internes.
      • Assurer la sécurité des systèmes en mettant en œuvre des mesures de protection.
      • Déployer les systèmes d'information, identifier et recommander des solutions.
      • Gestion des accès et de la sécurité des données SharePoint.
      • Assurer la sécurité du réseau informatique, y compris la protection des données sensibles.


    FICHE D’EMPLOI N°2.2
    ADMINISTRATEUR RÉSEAUX ET SYSTÈME
    (MULTISITE INDUSTRIEL)
    DATE : OCTOBRE 2012 À JANVIER 2014

    ADMINISTRATEUR RÉSEAUX ET SYSTÈME
    (MULTISITE INDUSTRIEL)

    Tâches et responsabilitées

    • Administration système et réseaux
      • Assurer la sécurité et la gestion des droits d'accès du système informatique
      • Installer, configurer les Windows Server
      • Gérer l’utilisateur à distance avec le VPN
      • Travailler avec les réseaux (TCP/IP, Ethernet, LAN, WAN, DNS, SSH, FTP, HTTP(S), NTP, Firewall, CISCO, PfSense
      • Résoudre les pannes matérielles et logicielles (réseau, imprimantes, PC, téléphonie, etc.).
      • Ajouter ou supprimer des utilisateurs, des ordinateurs dans l’active directory
      • Analyser les besoins utilisateurs et rédiger les cahiers des charges techniques.
    • Outils et méthodologies
      • Collaborer avec les équipes opérationnelles pour aligner les solutions IT avec les objectifs métier.
      • Effectuer une veille technologique pour suivre les nouvelles technologies et meilleures pratiques.
      • Gérer les projets IT, y compris la planification, l'exécution et le suivi.
      • Gérer les demandes avec les systèmes de billetterie Mantis
      • Former et assister les utilisateurs en cas de pannes ou difficultés.
      • Concevoir et faire évoluer l'architecture du système d'information.
      • Participer aux phases de conception, développement, tests et pilotage de projets informatiques.

    FICHE D’EMPLOI N°3
    TITRE D’EMPLOI: GÉRANT - ENTREPRISE DE SOLUTION
    DE DIGITALISATION
    DATE : AOÛT 2019 À PRÉSENT
    Avatar

    Gérant

    GÉRANT - ENTREPRISE DE SOLUTION DE DIGITALISATION
    SMART LABS TECHNOLOGY
    Tâches et responsabilitées
    • Lien vers le site web: smartlabs.ouidoo.net
    • Pilotage de la transformation digitale et intégration ERP sur mesure.
    • Développement de logiciels de gestion pour divers secteurs (industrie, santé, e-commerce, banques - services, administration, BTP).
    • Installation d'infrastructures réseau et de caméras de surveillance.
    • Mise en place de solutions de sécurité des données et des réseaux.
    • Fourniture de services de cloud privé pour stockage et partage sécurisé de données.
    • Vente de matériel informatique et de consommables.
    • Gérer les développeurs et agent du service à la clientèle.
    • Collaboration étroite avec les clients pour proposer des solutions adaptées à leurs besoins.
    • Veille technologique pour offrir des solutions innovantes et performantes.
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